• وظائف المصرف المتحد في مصر | وظيفة مدير علاقات العملاء

    وظائف المصرف المتحد في مصر | وظيفة مدير علاقات العملاء

    Location: Cairo, Egypt
    Published:

    الوصف الوظيفي

    تطوير استراتيجيات وانشطة التسويق لفريق العمل ورسم الخطط لتنفيذ الاستراتيجيات الموضوعة بكفاءة ودقة.

    تفصيل التسهيلات الائتمانية طبقا لاحتياجات العملاء الحاليين او المحتملين وتقديم النصح لهم.

    مهام و مسؤوليات شاغلي الوظيفة

    • توثيق علاقات العملاء واقامة علاقات جديدة سواء عن طريق العملاء الحاليين او سوق العمل او البنوك الاخري

    • تحقيق المستهدف المطلوب

    • انشاء قاعدة بيانات باسماء جميع العملاء المحتملين

    • تدريب فريق العمل وتوجيههم من خلال النصائح والتشجيع والتحفيز لهم

    • اعداد تقرير بمدي تحقيق المستهدف علي اساس منتظم وتقديمه لرئيسس المجموعة

    • عقد زيارات ميدانية للعملاء بصورة منتظمة

    • حضور اجتماعات العملاء عند توقيع المستندات وذلك لاجابته عن اية اسئلة محتملة

    • العمل علي حل اية مشاكل قد تواجه العملاء وذلك من خلال خطة عمل

    • فحص المستندات للتاكد من تطبيق معايير الالتزام

    • الاستجابة لاحتياجات وتساؤلات العملاء وفحص اية شكاوي مقدمة من جانبهم

    • البيع لمنتجات البنك وخدماته المالية

    • تطوير الاستراتيجيات والانشطة التسويقية ورسم خطط عمل لتنفيذ الاستراتيجية بكفاءة وبما يتماشي مع اهتمامات الادارة العليا وقواعد وتعليمات البنك المركزي وذلك لزيادة العائد علي الاستثمار من المساهمين

    • تنفيذ ما يكلف به من مهام من المدير المباشر  


    معايير الأهلية و شروط التقدم للوظيفة

    • مؤهل عالي مناسب.

    • خبرة عملية 3 سنوات منهم سنة واحدة علي الاقل في مجال الائتمان

    • دورات تدريبية متخصصة في مجال الائتمان

    • الجدارات

    • الالتزام بما هو مطلوب انجازه في الوقت المحدد

    • المبادرة والنزاهة

    • روح فريق العمل

    • المرونة

    • المهارات

    • اجادة اللغة الانجليزية

    • معرفة جيدة بتطبيقات الحاسب الالي

    • مقومات النجاح

    • القدرة علي تسليم مخرجات العمل كما ينبغي

    •  مستويات عالية من الدقة

    • معرفة اجراءات وسياسات البنك

    • استباقية معرفة المشاكل وحلها

    • مؤشرات الاداء الاساسية

    • الالتزام بالسياسات والاجراءات

    • القدرة علي تطوير نظام العمل

    • الالتزام بالاطار الزمني والميزانية الموضوعة 

    تفاصيل الوظيفة

    الشركة/الجهة المُعلنة: المصرف المتحد The United Bank

    نوع الفرصة: وظيفة دوام كامل

    موقع العمل: محافظة القاهرة، مصر

    Have questions?

    Join us @24Seven Jobtalk and get answers on any topic

    Leave Feedback